WasteApp – Sperrmüll auf Abruf
Mit der WasteApp hat die typovision GmbH eine Software-Lösung für die zentrale Verwaltung und Organisation der Sperrmüllentsorgung entwickelt. Von der Sperrmüllabfuhr auf Abruf über die Tourenplanung bis hin zur Eigenanlieferung in den Entsorgungszentren werden alle Prozesse über das Tool erfasst und koordiniert. Ein geschlossener Kundenbereich bietet zusätzlichen Service für die Bürger und entlastet die Verwaltung.
Sperrmüllanwendung für die kommunale Entsorgungswirtschaft
Die WasteApp ist eine Software-Lösung zur Organisation und Verwaltung der Sperrmüll-Entsorgung, die speziell für den Einsatz in der kommunalen Abfall- und Entsorgungswirtschaft entwickelt wurde. Den Kommunen dient das browserbasierte Tool als Datenbank für die gesammelte Erfassung und Bearbeitung aller Bürger-Anträge zur Sperrmüllabholung auf Abruf sowie von Eigenanlieferungen in den Entsorgungsstätten und Wertstoffhöfen. Eine effiziente Koordination der einzelnen Fahrten erfolgt über die integrierte Tourenplanung. Als zusätzliche Funktion haben die Bürger Zugriff auf einen geschlossenen Kundenbereich, der unter anderem den Service bietet, die Sperrmüllabholung online zu beantragen. Die hohe Flexibilität des Systems ermöglicht eine individuelle Anpassung der WasteApp an die Anforderungen und Prozesse der einzelnen Einrichtungen in der kommunalen Abfall- und Entsorgungswirtschaft. Auch ist eine Erweiterung des Systems um Zusatzfunktionen sowie die Anbindung an Drittsysteme jederzeit möglich.
Prozessoptimierung und Management von Zugriffsrechten
Bei der Konzeption der WasteApp wurde der Fokus auf die Optimierung der Abläufe mit dem klaren Ziel der Effizienzsteigerung gesetzt. Als zusätzliche Komponente galt es die Anforderungen aller in den Prozess der Sperrmüllentsorgung eingebunden Parteien zu berücksichtigen, von den Mitarbeitern der Abfallwirtschaftsämter in der Verwaltung, der Bürger-Hotline und den Entsorgungszentren über externe Dienstleister wie Entsorgungsunternehmen bis hin zu den Privatpersonen als Endverbraucher. Über die Nutzerverwaltung der WasteApp können für jede Benutzergruppe Zugriffs- und Bearbeitungsrechte definiert werden. So erhalten externen Entsorgungsunternehmen beispielsweise nur Zugriff auf die Tourenplanung und die Service-Hotline kann Datensätze zwar aufrufen, aber nicht bearbeiten.
Interessiert? Kontaktieren Sie uns einfach unter 089 4520 593-0 oder per E-Mail unter info@typovision.de.
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